本钢新闻
细分市场:如何做到精准到位?
  当前任何行业的竞争都很残酷,各个企业在制订市场营销战略时,都会针对不同的产品在市场细分上做足文章。 
  那么,何谓市场细分?作为市场营销学中一个非常重要的概念,也是市场营销战略中最核心的部分,许多营销书本中均对此有过描述。市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
  说到底,细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。
  如今在市场竞争中,有越来越多的企业感受到了市场细分对于企业生产、营销的重要作用,感受到市场细分不仅有利于企业确定自己的目标市场,有利于企业发现市场机会,也有利于企业集中人、财、物和信息等资源条件投入到目标市场,形成经营上的规模效应,有利于企业制订和调整市场营销组合策略。
  当然,对于钢铁企业而言,要在细分市场上扮演好开拓者和引领者的角色,是需要下大力气做好的事情。从本钢集团长材产品在国内外挺进高端市场取得的成果看,无论是在国内市场赢得行业“龙头”的认可和青睐,把生产基地建设在我们身边,还是在国外市场大放异彩,叫响“一带一路”,大量出口到日本、韩国、东南亚、印度、欧美等世界各地,与本钢集团在长材产品市场细分上做到精准到位有着很大关系。这给我们在市场布局中做好其他产品的市场细分带来许多启示。
  都说“旁观者清”,在激烈的市场竞争中,要做到保持清醒,不被竞争对手的战线牵制,“跳出竞争找市场”,有意规避与市场上其他同类产品的同质化竞争,非常需要我们在需求不同的市场中把需求相同的客户聚合到一起,通过归纳整理分析寻找市场空白点,建立独属于自己的特色战线,创造出自身的营销特色。在市场操作当中,我们也只有选择合适的产品,并对其进行不同的市场细分与定位,才能为空白区域市场开拓后的良性运作打下基础。
  任何产品要得到客户青睐,都要以客户为关注焦点,以满足客户需求为根本,要遵循“需求本位”,如果违背了这个规律,不管是有技术含量的产品,还是物美价廉的产品,也不会得到客户的认可。市场千差万别,我们需要围绕市场所表现出来的不同需求,有针对性地对产品予以细分,从而把合适的产品,放到合适的市场,销售给合适的客户,这是让客户及市场接受的前提和保障。就像本钢集团研发生产的拳头产品帘线钢能够成功打入国际一流帘线钢供应商贝卡尔特公司,并实现批量供货,很大程度上取决于我们将关注点放到了客户的根本性需求上。
  实际上,坚持细分市场,对市场需求变化保持敏锐的洞察力、反应能力,把最好、最完善、最符合客户需求的产品交给客户就显得尤为重要。这就需要我们不仅要“打得下”市场,还要“守得住”市场,需要我们始终把目光关注到自身产品的先进性上。从某种意义上说,企业的技术能力代表着赢得客户的话语权。技术,尤其是核心技术,任何时候都是最关键的因素。本钢集团的长材产品也正是因为形成了低碳拉丝材、优质硬线、高碳钢绞线为品种基础,焊接用钢为发展重点,帘线钢为拔尖产品,其他类盘条为品种补充的品种格局,才拥有自己的阵地,并带动此类产品在市场上进入了良性发展。
  当然,市场细分要做到精准定位,还要充分考虑企业的经营理念,因为经营理念是整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精神等内容而形成的一套有机的思想体系,涵盖了企业为什么和怎样生存的问题。我们在谋划布局、细分市场时,不仅要基于营销工作范畴,更要立足于企业经营理念的基础上,要遵循经营理念,将其作为旗帜,在明确的经营理念下,确立细分市场,成功研发生产不同的产品,赢得长期优势。
  市场形势万变,需要以变应变;市场看似饱和,客户看似开发到位,其实皆不尽然。市场不会为了谁而开方便之门,我们要做的、能做的就是开启全盘扫描功能,充分利用我们的资源,加快和提高反应速度和质量,在细分市场之下,挖掘出更多的潜力,赢得更广阔的市场空间,赢得更多的效益增长点。
2017-10-13